保安公司開展2025年度網(wǎng)格員輪訓(xùn)工作

      為全面提升安保隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)品質(zhì)，近日，保安公司開展2025年度網(wǎng)格員輪訓(xùn)工作。以“強技能、優(yōu)服務(wù)、守規(guī)范”為核心，通過“理論培訓(xùn)+實操演練”模式，為深化網(wǎng)格管理、助力社會治理現(xiàn)代化奠定了堅實基礎(chǔ)。本次輪訓(xùn)覆蓋公司各項目駐點網(wǎng)格員，采取分批次、多場次的形式開展，確保“全員參與、人人過關(guān)”，培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合實際工作需求。

       課程涵蓋政策法規(guī)解讀、網(wǎng)格業(yè)務(wù)知識、服務(wù)規(guī)范提升、軍事技能訓(xùn)練、消防實操演練、防爆防恐處置等六大模塊，主講人解讀《保安服務(wù)管理條例》《保安員手冊》等管理制度，結(jié)合廉政警示教育與優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡分享，進(jìn)一步提升網(wǎng)格員責(zé)任意識。輪訓(xùn)圍繞網(wǎng)格管理實際，將政策法規(guī)轉(zhuǎn)化為“履職指南針”，將技能訓(xùn)練轉(zhuǎn)化為“服務(wù)磨刀石”，將規(guī)范要求轉(zhuǎn)化為“行動坐標(biāo)系”。

       在防爆防恐演練中，校園網(wǎng)格員李師傅說：“從現(xiàn)場警戒到人員疏散，每個環(huán)節(jié)都有標(biāo)準(zhǔn)流程，心里更有底了。”同時，負(fù)責(zé)人軍事化隊列規(guī)范執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)講解滅火器、水帶的使用與保養(yǎng)，培訓(xùn)設(shè)置專項模擬訓(xùn)練，通過校園周邊巡邏、商業(yè)街區(qū)糾紛等場景，進(jìn)一步規(guī)范用語與禮儀，提升與群眾、客戶的溝通技巧。

      此次輪訓(xùn)既是對專業(yè)能力的淬煉，更是對責(zé)任意識的強化，保安公司將持續(xù)以訓(xùn)促建、以練促戰(zhàn)，持續(xù)推進(jìn)常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，著力打造一支“作風(fēng)硬、技能精、響應(yīng)快”的安保鐵軍。